Gizlilik Politikası

1. Giriş

Renkli Foto olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak bizim için en önemli önceliktir. Bu gizlilik politikası, renklifoto.com.tr web sitesini kullanırken kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası (isteğe bağlı)
• Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla)

2.2 Teknik Bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• İşletim sistemi
• Çerez bilgileri
• Site kullanım istatistikleri

2.3 Yüklenen İçerik

Fotoğraf restore hizmeti için yüklediğiniz görüntüler geçici olarak işlenir ve işlem tamamlandıktan sonra güvenli bir şekilde silinir.

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hizmet sunumu ve müşteri desteği
• Hesap yönetimi ve güvenlik
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için gerekli
• Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek için
• Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Yasal zorunluluklar ve mahkeme kararları
• Hizmet sağlayıcılar (ödeme işlemcileri, bulut hizmetleri)
• Açık rızanızın bulunması durumunda
• Şirket birleşme veya devir işlemleri

6. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• SSL şifreleme teknolojisi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Veri yedekleme ve kurtarma sistemleri

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi aşağıdaki süreler boyunca saklarız:

• Hesap Bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece
• İşlem Kayıtları: Yasal gereklilikler doğrultusunda 10 yıl
• Yüklenen Fotoğraflar: İşlem tamamlandıktan sonra 24 saat içinde silinir
• Log Kayıtları: 6 ay

8. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme
• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini talep etme
• Veri işlemeye itiraz etme
• Veri taşınabilirliği hakkı
• Otomatik karar verme süreçlerine itiraz etme

9. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemiz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanabilir:

• Ödeme İşlemcileri: Güvenli ödeme işlemleri için
• Analitik Hizmetler: Site performansını ölçmek için
• Bulut Hizmetleri: Veri depolama ve işleme için
• AI Hizmetleri: Fotoğraf restore işlemleri için

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaş altındaki kişilerden bilerek kişisel bilgi toplamayız. Eğer 18 yaş altında bir kişinin bilgilerini topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal sileriz.

11. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler durumunda kullanıcılarımızı e-posta yoluyla bilgilendireceğiz. Güncel politikayı web sitemizden takip edebilirsiniz.

12. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: