Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Bu kullanım şartları, Renkli Foto (renklifoto.com.tr) web sitesi ve hizmetlerinin kullanımını düzenlemektedir. Sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

Renkli Foto, yapay zeka teknolojisi kullanarak eski, hasarlı veya kalitesi düşük fotoğrafları restore etme hizmeti sunmaktadır. Hizmetimiz aşağıdaki özellikleri içerir:

• Fotoğraf yükleme ve işleme
• AI tabanlı restore işlemleri
• İşlenmiş fotoğrafları indirme
• Kredi sistemi ile ödeme
• Kullanıcı hesap yönetimi

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

3.1 Hesap Güvenliği

• Hesap bilgilerinizi güvenli tutmakla yükümlüsünüz
• Şifrenizi kimseyle paylaşmamalısınız
• Hesabınızda yetkisiz kullanım tespit ettiğinizde derhal bildiriniz

3.2 İçerik Sorumluluğu

• Yüklediğiniz fotoğrafların yasal haklarına sahip olmalısınız
• Telif hakkı ihlali yapan içerik yükleyemezsiniz
• Müstehcen, zararlı veya yasadışı içerik yüklemek yasaktır
• Başkalarının kişilik haklarını ihlal eden içerik paylaşamazsınız

3.3 Kullanım Kuralları

• Hizmeti kötüye kullanmak yasaktır
• Sistem güvenliğini tehdit edici faaliyetlerde bulunamazsınız
• Otomatik araçlar veya botlar kullanarak hizmete erişemezsiniz
• Hizmetin normal işleyişini bozacak davranışlarda bulunamazsınız

4. Kredi Sistemi ve Ödeme

4.1 Kredi Kullanımı

• Her fotoğraf restore işlemi 1 kredi harcar
• Krediler hesabınızda saklanır ve son kullanma tarihi yoktur
• Başarısız işlemler için kredi iadesi yapılır
• Krediler başka hesaplara transfer edilemez

4.2 Ödeme Koşulları

• Tüm ödemeler peşin olarak alınır
• Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden belirtilmiştir
• KDV dahil fiyatlar geçerlidir
• Ödeme işlemleri güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla yapılır

4.3 İade Politikası

• Kullanılmamış krediler 7 gün içinde iade edilebilir
• Teknik arızalar nedeniyle başarısız işlemler için tam iade
• İade talepleri info@renklifoto.com.tr adresine yapılmalıdır
• İade işlemleri 5-10 iş günü içinde tamamlanır

5. Fikri Mülkiyet Hakları

5.1 Platform Hakları

Renkli Foto platformu, tasarımı, yazılımı ve içeriği Renkli Foto'ya aittir ve telif hakkı ile korunmaktadır.

5.2 Kullanıcı İçeriği

• Yüklediğiniz fotoğrafların hakları size aittir
• İşlenmiş fotoğrafların hakları da size aittir
• Renkli Foto, yüklenen içeriği sadece hizmet sunumu için kullanır
• İşlem tamamlandıktan sonra fotoğraflar sistemden silinir

6. Hizmet Kalitesi ve Garanti

6.1 Hizmet Standartları

• %99.9 uptime hedefliyoruz
• Ortalama işlem süresi 15-60 saniye
• Yüksek kalitede restore sonuçları
• 7/24 teknik destek

6.2 Garanti Kapsamı

• Teknik arızalar için kredi iadesi garantisi
• Veri güvenliği garantisi
• Gizlilik koruması garantisi

6.3 Sorumluluk Sınırları

• AI teknolojisinin sınırları nedeniyle %100 mükemmel sonuç garanti edilmez
• Çok hasarlı fotoğraflarda sonuç kalitesi değişebilir
• İnternet bağlantısı sorunlarından sorumlu değiliz

7. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin korunması için:

• KVKK ve GDPR uyumlu veri işleme
• SSL şifreleme ile güvenli veri aktarımı
• Yüklenen fotoğraflar işlem sonrası silinir
• Kişisel veriler üçüncü taraflarla paylaşılmaz

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

8. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

8.1 Askıya Alma Nedenleri

• Kullanım şartlarının ihlali
• Yasadışı içerik paylaşımı
• Sistem güvenliğini tehdit etme
• Sahte hesap kullanımı

8.2 Hesap Sonlandırma

• Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz
• Kullanılmamış krediler için iade talep edebilirsiniz
• Hesap kapatıldıktan sonra veriler güvenli şekilde silinir

9. Yasal Uyuşmazlıklar

9.1 Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

9.2 Yetki

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

9.3 Uyuşmazlık Çözümü

• Öncelikle dostane çözüm aranır
• Tüketici hakemlik kurullarına başvuru mümkündür
• Son çare olarak mahkeme yoluna başvurulur

10. Değişiklikler ve Güncellemeler

Renkli Foto, bu kullanım şartlarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Güncel şartlar web sitemizde yayınlanır.

11. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: